天津市住房公积金管理中心-凯发

门户网站 门户网站
当前位置: > 公积金人 > 正文

业务上门贴心办 服务群众零距离——东丽管理部开展系列服务活动

  • 发布时间:2024-03-28
今年以来,为让更多职工享受电子公积金的便利,体验数字化服务,天津市住房公积金管理中心东丽管理部(以下简称东丽管理部)持续开展以“业务上门贴心办、服务群众零距离”为主题的系列服务活动。
东丽管理部以签约电子业务为抓手,有序推进公积金业务线上办理,充分发挥流动服务队的服务特点,深入辖区街道社区、重点单位、园区和重点项目开展上门服务,帮助更多缴存职工通过手机app办理公积金业务,感受“点一点、秒到账”的线上便捷。东丽管理部将走进街道社区作为系列服务活动的第一站,科学制定服务路线,累计走访辖区17个街道社区,向社区内上百名职工和新市民、青年人宣传公积金惠民政策、租房提取业务,解答热点问题。携带pad移动终端设备现场为职工办理公积金手机app注册、账户改密、电子业务签约等业务,详细讲解手机操作流程,共计开通电子签约80余人,解答咨询问题23个,协助完成线上租房提取等业务10余笔。通过有效延伸服务触角,让更多街道社区缴存职工了解、体验公积金业务,打通政策宣传的“最后一公里”,以群众良好口碑,助推公积金政策落地,持续扩大制度覆盖面。

 

下一步,东丽管理部将继续深化“业务上门贴心办、服务群众零距离”系列服务活动,开展形式多样、内容丰富的线上线下服务,做到“带着诚心去、载着满意归”,同步调研探索建立服务驿站的可行性及运行模式,有效扩大服务半径,持续擦亮管理部特色服务品牌。
精彩推荐
  • 天津公积金app

    随时随地查询办理业务,您在天津的住房好帮手!

    请扫描二维码下载

  • 微信公众号

    随时随地查询办理业务,您在天津的住房好帮手!

    请扫描二维码关注

门户网站
网站地图